Conheça nossa
Política de Privacidade

Seja bem-vindo(a) à LoriComunica!

A LoriComunica desenvolve tecnologias assistivas voltadas para a comunicação, educação e saúde, promovendo a inclusão e a melhora na qualidade de vida de PcDs. A tecnologia desenvolvida permite a comunicação do Usuário por meio de uma voz sintética e cartões ilustrativos, além de navegação entre as telas com movimentos faciais, permitindo que o Usuário tenha autonomia no desenvolvimento da comunicação.

Ao se cadastrar em nossa Plataforma, o Usuário concorda com as regras e condições gerais de utilização da plataforma. Caso não concorde com estes Termos de Licença de Uso, não poderá acessar ou utilizar os serviços da LoriComunica.

O uso contínuo da Plataforma implica na aceitação de qualquer alteração ou modificação feita na Política de Privacidade.

Para entender como tudo isso funciona, apresentamos a Política de Privacidade que dispõe sobre a relação entre você e a LoriComunica.

1. Nossas Marcas:

1.1. LoriConecta. Startup de desenvolvimento de tecnologias assistivas e plataforma SaaS para gerenciamento de usuários.

1.2. LoriComunica. Plataforma que fornece licença de uso de tecnologias assistivas voltadas para o desenvolvimento e reabilitação da comunicação e do cognitivo.

1.3. LoriEduca. Desenvolvimento de serviços relacionados à educação e treinamento voltados para educação inclusiva.

2. Coleta de dados:

2.1. Tipos de dados coletados. Coletamos os dados pessoais indispensáveis para o correto funcionamento da Plataforma, são eles:

a) Dados Pessoais Nome completo, celular, e-mail, dados de pagamento, captura de imagem.

b) Dados de Localização: geolocalização (GPS).

c) Dados de navegação: conexão de rede, registros de acesso a aplicações, telas acessadas, URLs, endereço de IP, datas de acesso à Plataforma, informações do hardware e sistema operacional do dispositivo.

2.2. Utilização da câmera. O Usuário pode permitir o acesso à câmera para captar os movimentos do rosto e converter em cliques. A LoriComunica assegura que nenhuma imagem é armazenada, exceto as imagens que o Usuário utiliza para personalização de cartões ou avatar. A captura é utilizada dentro do próprio dispositivo para utilização em tempo real e correto funcionamento da Plataforma.

2.3. Cartões personalizados. O Usuário pode criar cartões personalizados com as próprias fotos. Para isso, precisa acessar a galeria do dispositivo pela Plataforma. A LoriComunica armazena somente o cartão personalizado pelo Usuário nos termos do item Utilização da câmera.

2.4. Utilização dos dados. Todos os dados coletados atendem a uma finalidade com fundamentação legal, entre elas:

a) Identificação e suporte.

b) Cumprimento de obrigações contratuais quando sua conta for vinculada a um profissional.

c) Personalização de conteúdos, recomendação de produtos e/ou serviços que sejam interessantes para você.

d) Estudos e pesquisas, avaliação de tendências de utilização.

e) Detectar e prevenir fraudes e outros incidentes de segurança.

2.5. Solicitações adicionais. Para agregar mais valor à Plataforma, a LoriComunica poderá solicitar e coletar outras informações sempre com o objetivo de garantir um serviço com alto valor e ambiente de segurança.

2.6. Anonimização de dados. Os dados coletados para personalização de conteúdo, pesquisa e marketing são anonimizados, o que significa que nenhuma informação pessoal ou individual dos usuários pode ser identificada.

2.7. Bloqueio automático de tela. Para tornar ainda mais eficiente a sua experiência com a LoriComunica, utilize a função de permitir que a Plataforma não realize o bloqueio automático de tela. Habilite/desabilite essa função a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

3. Cookies e Caches:

3.1. Definição de Cookies. Cookies e Caches, são arquivos que coletam, armazenam e reconhecem os dados de conexão. Esses arquivos ficam armazenados na memória de seus sistemas operacionais de forma temporária, garantindo o correto funcionamento da Plataforma. Também são importantes para ajudar a LoriComunica a proporcionar uma melhor e mais eficiente experiência de utilização, rastreando informações como idiomas, preferências de navegação, desempenho, entre outros. Além disso, poderão ser utilizados em ações de marketing. Você pode desabilitar os cookies em suas configurações.

3.2. Atenção: Alguns recursos ou serviços da Plataforma podem não funcionar adequadamente sem cookies.

4. Compartilhamento de dados:

4.1. O compartilhamento de dados com terceiros obedecerá às exigências legais:

a) Permissão do usuário.

b) Fornecedores Parceiros que atuam na cooperação de melhoria contínua, marketing, prevenção à fraude, tecnologia da informação e armazenamento, mas não se limitando a este rol.

c) Informações tornadas públicas por você.

d) Cumprimento da lei, requisição judicial, governamental ou de qualquer órgão competente a fim de cumprir procedimento legal.

e) Pagamento de produtos ou serviços com plataformas parceiras. Neste caso, a coleta e armazenamento de informações como método de pagamento escolhido e preferências é feito pelo Parceiro.

4.2. A LoriComunica em nenhuma hipótese comercializa informações pessoais com terceiros, exceto se expressamente autorizada ou por solicitação legal. Poderá, a LoriComunica, entretanto, compartilhar dados estatísticos que não contenham informações pessoais dos clientes. Os fornecedores parceiros são obrigados por contrato a manter confidencialidade das informações recebidas.

4.3. Vinculação a Profissionais e Instituições. Se o Usuário estiver vinculado a um profissional/instituição, deverá consultar a Política de Privacidade destes. Ao associar-se a um profissional/instituição e aos serviços prestados por eles, a LoriComunica não possui qualquer responsabilidade por estes serviços.

4.4. Novos negócios. Em caso de operações envolvendo venda, falência, fusões e aquisições, a LoriComunica poderá vender, transferir ou compartilhar dados coletados. Se isso ocorrer, você será previamente notificado sobre a cessão e transferência de dados.

5. Seus Direitos:

5.1. Solicitar informações. Você poderá solicitar quais informações coletamos, inclusive pedindo informações de utilização, solicitações de correção, portabilidade e até mesmo a sua exclusão.

5.2. Exclusão de dados. As solicitações de exclusão serão atendidas nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, podendo ficar armazenadas pelo período das demais legislações vigentes e aplicáveis ao objeto contratual.

5.3. Canal de comunicação. A qualquer momento, você poderá manifestar o interesse de não mais receber comunicações sobre novos produtos e serviços da LoriComunica. Dúvidas, solicitações de correção, informação e/ou exclusão deverão ser formalizadas encaminhadas pelo canal: loricontact@loriconecta.com.br

5.4. Fique atento! O exercício destes direitos pode eventualmente se sujeitar a exceções destinadas, por exemplo, mas não se limitando, ao interesse público ou interesse da LoriComunica nos termos da lei. Quando a sua solicitação não puder ser atendida, a LoriComunica responderá indicando os motivos.

6. Boas Práticas:

6.1. Guardar informações pessoais. elar pela adequada proteção de seus dados de acesso aos sistemas e plataformas (login e senha), com o objetivo de evitar fraudes, vazamentos ou compartilhamento indevido de seus dados pessoais.

6.2. Uso adequado. Havendo violação de qualquer norma ou prática de atividade ilícita e prejudicial ao funcionamento da Plataforma ou segurança dos demais Usuários, a LoriComunica poderá adotar medidas que identifiquem o usuário e impeçam tais atos, valendo-se de medidas judiciais.

7. Segurança:

7.1. Segurança em primeiro lugar. A LoriComunica adota todas as medidas técnicas para aprimorar a segurança no tratamento dos dados pessoais, comprometendo-se a notificar seus clientes e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) sobre incidentes de segurança que possam, de alguma forma, colocar em risco os dados armazenados.

7.2. Gestão de dados. A LoriComunica é responsável pela proteção e a gestão de suas bases de dados, uso, acesso e compartilhamento, utilizando as informações coletadas dentro dos limites e propósitos das atividades institucionais.

8. Limitação de Responsabilidade:

8.1. A LoriComunica não é responsável pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços fora do ambiente dos sistemas do LoriComunica, ainda que a ele vinculados por meio de links.

9. Disposições finais:

9.1. Prazo. A presente Política terá vigência por prazo indeterminado.

9.2. Atualizações. Havendo atualização nesta política, você será notificado. Ultrapassado o prazo de 10 dias sem qualquer manifestação, você concorda e reconhece tacitamente a política atualizada.

9.3. Alterações legais. Qualquer disposição desta Política que se torne nula ou ineficaz, por razões legais vindouras, essas serão pontualmente substituídas ou atualizadas e a validade ou eficácia das disposições restantes não serão afetadas.

10. Dúvidas:

10.1. Se você tem dúvidas, reclamações ou queira solicitar informações acerca de seus dados pessoais, poderá fazê-lo entrando em contato com o setor encarregado por meio do contato indicado na Plataforma.

10.2. Prazo. Enviada a notificação das solicitações de informação, modificações, correções e/ou exclusão, a LoriComunica terá o prazo de até 30 dias úteis para realizar as alterações e/ou responder as informações requisitadas.